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정소진
호텔리어 소믈리에 출신 실전형 강사
前 켄싱턴호텔 / 호텔신라 / 해비치호텔 등 F&B 근무
안녕하세요, 정소진 강사입니다. 대기업 호텔리어·소믈리에 출신으로, 현장 경험을 기반으로 한 실전형 교육을 진행합니다. 신입사원 교육, 리텐션, CS교육, 핵심가치 내재화, 커뮤니케이션, 와인과 인문학, 스트레스 관리까지 조직의 성과와 사람의 성장을 연결하는 교육을 설계합니다.
강의 분야
커뮤니케이션
비즈니스 매너
조직문화
리더십
프레젠테이션·PPT
CS·고객관리
스트레스관리
힐링·마인드셋
동기부여
스피치
주요 경력
前 고우에프엔비 소믈리에 및 과장
前 (주)오픈 파인다이닝 본부 책임
前 해비치호텔 VIP 서비스팀
前 호텔신라 서비스팀
前 켄싱턴호텔 객식팀
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